LV 台灣證實重大資安事件,客戶個資遭駭外洩
圖片出處:https://us.louisvuitton.com/eng-us/point-of-sale/usa/louis-vuitton-troy-somerset-mall
精品龍頭 Louis Vuitton 台灣分公司遭遇嚴重網路攻擊,顧客個資外洩,引發資安界與消費者高度關注,公司透過手機簡訊主動通知台灣地區客戶,坦承電腦系統遭駭,部分用戶敏感資料被不明人士竊取。
這起事件不僅波及台灣,也延燒至英國、韓國與土耳其等地區,LV 表示目前已啟動應變機制,並委託資安專家進行系統修補與防禦升級,以防止類似事件再次發生。
外洩資料涵蓋
- 姓名、姓氏
- 性別、國家
- 電話號碼、電子郵件地址
- 郵寄地址
- 出生日期
- 購物紀錄、偏好資料
- 護照號碼(不包括護照影本)
客戶的密碼、信用卡、銀行資料與其他財務資訊未遭外洩。
LV 呼籲所有用戶,近期應對於來路不明的電子郵件、簡訊、電話提高警覺,切勿提供帳戶密碼、OTP 驗證碼或任何個人資訊,更不要點擊來源不明的網址,避免成為網路釣魚攻擊的下一個目標。
全球精品零售業遭殃:Dior、M&S、Co-op、Harrods 皆淪陷
自2025年4月起,多家知名零售品牌接連遭駭,零售產業正成為網路犯罪的主要攻擊對象:
- Marks & Spencer:於4月率先遭駭,導致線上商店關閉近七週。
- Co-op 連鎖超市:同月遭攻擊,被迫中斷部分 IT 系統。
- Harrods 百貨:5月時偵測到未經授權的存取行為,緊急限制網站使用權限。
- Christian Dior Couture:於5月證實,客戶資料遭駭客入侵。
近期已有四名與這波攻擊相關的嫌疑人被捕,其中一名年僅 17 歲的駭客來自英國西密德蘭地區,顯示出網路犯罪行動的低齡化與全球化趨勢。
RaaS 與供應鏈攻擊成主流
駭客的攻擊手法越來越專業與商業化,勒索軟體即服務(Ransomware-as-a-Service, RaaS)、供應鏈攻擊(Supply Chain Attack),這兩種已成為攻擊精品零售產業的主流模式。
勒索軟體即服務是犯罪企業的一種商業模式,駭客組織將勒索軟體模組化、商品化,提供給其他犯罪分子租用或分潤;這種模式讓勒索攻擊的入門門檻大幅降低,攻擊數量迅速上升,且組織性更強。
供應鏈攻擊是指駭客不直接攻擊目標企業本身,而是針對其合作廠商、第三方服務商或 IT 系統供應商下手,透過被信任的外部管道滲透主系統;這種攻擊極具隱蔽性,甚至可能造成災難性連鎖效應。
德知士資訊專業資安協助
在現今網路攻擊威脅日益嚴峻的環境下,德知士資訊提供以下資安強化服務,有效協助企業鞏固防線:
漏洞檢測服務:定期協助企業網頁、伺服器及各項數位資產進行自動化及深度弱點掃描,及早發現系統潛在安全漏洞。
端點掃描解決方案:全面檢測並監控公司內部所有終端設備,防範惡意程式入侵或異常活動,提升整體網路環境安全性。
即時安全諮詢與應變處理:資安專家團隊隨時提供緊急問題諮詢及攻擊事件應變服務,協助企業快速止損並恢復營運
GravityZone 全平台防護 — 企業資安協同作戰
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整合雲端、防毒、勒索病毒防護於單一操作平台,簡化管理流程並提升防禦效率。
資安不只是技術問題,而是企業永續經營的關鍵基石
Louis Vuitton 個資外洩事件提醒了各界企業,資安風險已不再僅是 IT 部門的責任,而是攸關企業信譽、客戶信任的核心議題,面對快速演變的網路威脅,唯有將資安策略提升至治理層級,建立預防、監控與應變的全方位機制,才能在未來數位戰場中穩健前行。
延伸閱讀 / 參考資料
The Guardian
LV says UK customer data stolen in cyber-attack
SecurityWeek
LV Data Breach Hits Customers in Several Countries
Cyber Security News
LV Hacked – Attackers Stole Customers’ Personal Data
HACKREAD
LV UK Hit by Cyberattack, Third LVMH Breach in 3 Months
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