ISO 27001:2022 與資通安全法對 DLP（資料遺失防護）的法規要求與實際執行方法

04/23/2025

1. Bitdefender DLP Solutions – Bitdefender 針對企業的 DLP 方案

1. Microsoft Security Compliance Toolkit – 微軟針對 ISO 27001 的安全合規工

ISO 27001:2022 及資通安全法雖未明確提及『DLP』一詞，但其對資通安全的要求實際上涵蓋了DLP的實施內容

ISO 27001:2022 與資通安全法對 DLP（資料遺失防護）的法規要求與實際執行方法

一、ISO 27001:2022 對 DLP 的要求

ISO 27001:2022 作為國際資訊安全管理系統（ISMS）標準，雖未直接提及 DLP（Data Loss Prevention），但相關條款與控制措施涵蓋 DLP 所需的保護機制，主要涉及：

1. A.5.10 資訊刪除（Information Deletion）
  - - 要求組織建立並執行適當的資料刪除流程，確保不再需要的資訊被安全刪除，防止未經授權的存取。
  - - DLP 方法：監控與限制敏感資料的刪除，防止惡意或意外刪除重要資訊。

1. A.5.12 資訊傳輸（Information Transfer）
  - - 確保資訊在內部或外部傳輸時受到適當的保護，如加密或存取控制。
  - - DLP 方法：
      - 設定郵件與檔案傳輸的 DLP 規則，防止未經授權的敏感資料外流。
      - 加密或限制特定類型的資料共享，例如財務文件、客戶個資。

1. A.5.13 存取控制（Access Control）
  - - 根據最低必要權限原則（Principle of Least Privilege, PoLP）限制使用者對敏感資料的存取權限。
  - - DLP 方法：
      - 設定角色型存取控制（RBAC），確保只有授權人員可存取特定資料。
      - 使用 DLP 工具監控內部存取行為，防範內部人員的惡意洩露。

1. A.8.12 資訊傳輸中的資料保護（Data Protection in Transit）
  - - 在資料傳輸過程中提供適當的加密保護，防止攔截或未經授權的存取。
  - - DLP 方法：
      - 部署網路 DLP（Network DLP），監測敏感資料在電子郵件、雲端服務、檔案傳輸中的流向。
      - 使用 TLS/SSL 加密網路通信，確保資料傳輸安全。

1. A.8.14 資訊存儲安全（Secure Information Storage）
  - - 確保存儲中的敏感資訊受到適當的保護，例如存取控制、加密。
  - - DLP 方法：
      - 部署端點 DLP（Endpoint DLP），防止未經授權的 USB、外接硬碟存取或資料複製。
      - 使用文件標籤與加密策略，確保敏感資料在儲存狀態下仍受到保護。

1. A.8.16 資訊洩露管理（Monitoring Activities and Data Leakage Prevention）
  - - 監測系統活動，識別並防止潛在的資料洩露。
  - - DLP 方法：
      - 使用 DLP 解決方案監控資料流動，提供自動化報告與警報。
      - 設定異常行為檢測機制，例如大規模下載或未授權存取。

二、實際執行 DLP 的方法

根據 ISO 27001:2022 要求，企業可透過以下 DLP 方法來強化資料保護：

1. 建立 DLP 政策與規則
  - - 定義哪些類型的資料需要保護，例如個資、財務資料、商業機密。
  - - 設定 DLP 規則，如：
      - 禁止未授權的 USB 讀寫權限。
      - 限制郵件附件的發送內容，如禁止外寄含有信用卡資訊的郵件。
      - 限制雲端存儲（Google Drive、OneDrive）的文件上傳權限。

1. 部署 DLP 解決方案
  - - 端點 DLP：防止使用者透過 USB、剪貼簿、列印等方式洩露敏感資料。
  - - 網路 DLP：監控電子郵件、Web 上傳、FTP 傳輸，阻止未授權的資料外流。
  - - 雲端 DLP（CASB）：監測企業雲端環境，如 Microsoft 365、Google Workspace，確保資料安全。

1. 資料分類與標記
  - - 使用自動化工具對企業內部資料進行分類，標記「機密」、「內部」、「公開」等級別。
  - - 根據分類結果應用不同的存取權限與加密政策。

1. 使用加密與存取控制
  - - 對靜態存儲（硬碟、伺服器）與傳輸中（電子郵件、VPN 連線）的敏感資料進行加密。
  - - 設定角色與權限，確保僅限必要人員能夠存取關鍵資料。

1. 監測與事件回應
  - - 設置 DLP 日誌與警報，當偵測到潛在洩露行為時立即通知管理人員。
  - - 建立事件應變計劃，針對潛在洩露事件進行快速應對，如封鎖可疑行為、追蹤洩露源頭。

台灣的《資通安全管理法》及其相關法規雖未明確提及「資料遺失防護」（Data Loss Prevention, DLP），但其對資通安全的要求涵蓋了DLP的相關措施。該法規定，政府機關及特定關鍵基礎設施提供者應依其資通安全責任等級，制定資通安全政策、建立管理機制、執行風險評估，並採取必要的安全防護措施，以確保資通安全。

具體而言，這些安全防護措施應包括：

- 存取控制：限制未經授權的人員存取敏感資料，防止資料外洩。

- 資料加密：對敏感資料進行加密處理，確保即使資料被截取也無法被未經授權者解讀。

- 安全監控：持續監控系統活動，及時發現並阻止異常或可疑的資料傳輸行為。

ISO 27001:2022 及資通安全法雖未明確提及『DLP』一詞，但其對資通安全的要求實際上涵蓋了DLP的實施內容。這些措施與DLP的核心功能相符，旨在防止資料遺失或未經授權的資料外流。並且為 DLP 部署提供了明確的框架。企業可透過制定 DLP 策略、分類與標記資料、限制未授權存取、使用加密與存取控制、監測異常行為等方式，確保組織內部資料安全，符合的規範要求。

Bitdefender EDR（Endpoint Detection and Response）如何提供 DLP（Data Loss Prevention）功能？

雖然 Bitdefender EDR 本質上是一個 端點偵測與回應 解決方案，主要目標是 偵測並回應進階資安威脅（如 APT、勒索軟體、內部威脅），但它可以 間接支援 DLP 功能，幫助企業防止機密資料外洩。以下是 Bitdefender EDR 在 DLP 方面的主要貢獻：

1. 內部威脅監控與異常行為分析

Bitdefender EDR 透過 行為分析（Behavior Analytics） 來偵測 異常資料存取與外洩行為，例如：

✅ 偵測異常的檔案存取或複製行為

- 例如：使用者突然大量存取敏感文件，或從 SharePoint、內部伺服器下載大量機密檔案。

✅ 監控 USB、雲端、Email、FTP 等資料外流行為

- 若 Bitdefender EDR 偵測到使用者將敏感資料傳輸到外部設備（如 USB）、非授權雲端（Google Drive、Dropbox）或 FTP，系統可發出警報。

✅ 發現端點應用程式的可疑活動（Insider Threats）

- 如果有未授權應用程式（如 Telegram、WeTransfer）傳輸機密資料，Bitdefender EDR 可透過 行為監控 與 機器學習 來識別異常模式。

2. 文件分類與資料保護（Data Classification & Protection）

雖然 Bitdefender EDR 本身沒有完整的 DLP 方案，但它可與 Bitdefender GravityZone XDR 及 DLP 產品結合，實現以下資料保護功能：

✅ 識別敏感資料類型

- 例如：PII（個人識別資訊）、金融資料（如信用卡號）、醫療資料（符合 HIPAA 標準）。

✅ 自動封鎖或提醒管理員

- 若 EDR 偵測到未授權資料傳輸，可以啟動預警機制，甚至直接封鎖該動作。

3. 結合 XDR 提供更強大的 DLP 防護

Bitdefender EDR 可與 XDR（Extended Detection and Response）整合，以實現更完整的 DLP 功能，如：

✅ 跨平台 DLP 監控（涵蓋端點、雲端、伺服器、郵件流量）
✅ 事件關聯分析（SIEM Integration），提供即時威脅調查
✅ 自動回應（Automated Response），當偵測到敏感資料外洩時，自動隔離設備或阻止行為

結論：Bitdefender EDR + DLP 的優勢

✅ 可偵測內部異常行為，防止資料外洩
✅ 可監控 USB、Email、雲端存取等資料流動
✅ 與 Bitdefender GravityZone XDR 整合，提供完整防護
✅ 可自動化回應，阻止未授權存取或傳輸機密檔案

如果企業需要更完整的 DLP 防護，建議將 Bitdefender EDR 與 DLP 解決方案（GravityZone）整合，以獲得更高級的數據保護能力。

參考資料：

1. Microsoft Security Compliance Toolkit – 微軟針對 ISO 27001 的安全合規工

1. Bitdefender DLP Solutions – Bitdefender 針對企業的 DLP 方案

1. Microsoft Security Compliance Toolkit – 微軟針對 ISO 27001 的安全合規工

1. ISO/IEC 27001:2022 Standard – International Organization for Standardization (ISO)

1. ISO/IEC 27002:2022 – 資訊安全控制措施指南

1. NIST Special Publication 800-53 – 美國國家標準技術研究院（NIST）對資料保護的建議

1. Bitdefender DLP Solutions – Bitdefender 針對企業的 DLP 方案

1. Microsoft Security Compliance Toolkit – 微軟針對 ISO 27001 的安全合規工

ISO 27001:2022 與資通安全法對 DLP（資料遺失防護）的法規要求與實際執行方法

一、ISO 27001:2022 對 DLP 的要求

1. A.5.10 資訊刪除（Information Deletion）
  - - 要求組織建立並執行適當的資料刪除流程，確保不再需要的資訊被安全刪除，防止未經授權的存取。
  - - DLP 方法：監控與限制敏感資料的刪除，防止惡意或意外刪除重要資訊。

1. A.5.12 資訊傳輸（Information Transfer）
  - - 確保資訊在內部或外部傳輸時受到適當的保護，如加密或存取控制。
  - - DLP 方法：
      - 設定郵件與檔案傳輸的 DLP 規則，防止未經授權的敏感資料外流。
      - 加密或限制特定類型的資料共享，例如財務文件、客戶個資。

1. A.5.13 存取控制（Access Control）
  - - 根據最低必要權限原則（Principle of Least Privilege, PoLP）限制使用者對敏感資料的存取權限。
  - - DLP 方法：
      - 設定角色型存取控制（RBAC），確保只有授權人員可存取特定資料。
      - 使用 DLP 工具監控內部存取行為，防範內部人員的惡意洩露。

1. A.8.12 資訊傳輸中的資料保護（Data Protection in Transit）
  - - 在資料傳輸過程中提供適當的加密保護，防止攔截或未經授權的存取。
  - - DLP 方法：
      - 部署網路 DLP（Network DLP），監測敏感資料在電子郵件、雲端服務、檔案傳輸中的流向。
      - 使用 TLS/SSL 加密網路通信，確保資料傳輸安全。

1. A.8.14 資訊存儲安全（Secure Information Storage）
  - - 確保存儲中的敏感資訊受到適當的保護，例如存取控制、加密。
  - - DLP 方法：
      - 部署端點 DLP（Endpoint DLP），防止未經授權的 USB、外接硬碟存取或資料複製。
      - 使用文件標籤與加密策略，確保敏感資料在儲存狀態下仍受到保護。

1. A.8.16 資訊洩露管理（Monitoring Activities and Data Leakage Prevention）
  - - 監測系統活動，識別並防止潛在的資料洩露。
  - - DLP 方法：
      - 使用 DLP 解決方案監控資料流動，提供自動化報告與警報。
      - 設定異常行為檢測機制，例如大規模下載或未授權存取。

二、實際執行 DLP 的方法

根據 ISO 27001:2022 要求，企業可透過以下 DLP 方法來強化資料保護：

1. 建立 DLP 政策與規則
  - - 定義哪些類型的資料需要保護，例如個資、財務資料、商業機密。
  - - 設定 DLP 規則，如：
      - 禁止未授權的 USB 讀寫權限。
      - 限制郵件附件的發送內容，如禁止外寄含有信用卡資訊的郵件。
      - 限制雲端存儲（Google Drive、OneDrive）的文件上傳權限。

1. 部署 DLP 解決方案
  - - 端點 DLP：防止使用者透過 USB、剪貼簿、列印等方式洩露敏感資料。
  - - 網路 DLP：監控電子郵件、Web 上傳、FTP 傳輸，阻止未授權的資料外流。
  - - 雲端 DLP（CASB）：監測企業雲端環境，如 Microsoft 365、Google Workspace，確保資料安全。