購物季即將到來,慎防購物詐騙,守護自己的荷包。
圖片出處:Freepik
隨著網購越來越普及,詐騙手法也不斷升級,近期最常見的就是「超商包裹詐騙」;不肖人士會假冒電商平台或物流公司名義,寄送假的取貨通知,誘使民眾付款取件,結果打開包裹,裡面不是毫無價值的小物,就是根本沒有人下過單的「陌生包裹」。
根據警政署 165 打詐儀錶板統計,2025 年 9 月「網購詐騙」通報案件高達 3,625 件,位居各類詐騙之首,可見詐騙集團正大量利用民眾「習慣貨到付款、相信網購平台」的心理下手。
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一頁式購物詐騙廣告
詐騙集團常在 Facebook、Instagram、LINE 等社群平台刊登「一頁式假網站」,內容多半用正版品牌照片、吸睛的促銷價或「限時特惠」、「7 天鑑賞期」、「不滿意包退」等話術吸引消費者下單。
為了取得信任,他們還提供「貨到付款」服務,但是消費者付款取貨後,才發現收到的商品品質差、與照片不符,甚至根本無法使用,當消費者要求退貨時,詐騙賣家常以拖延戰術應付,導致退款遙遙無期。
💡 建議做法:
- 切勿隨意點擊陌生廣告購物。
- 搜尋品牌名稱+「詐騙」關鍵字查看其他網友經驗。
- 若不慎受騙,請盡快向物流或超商申請退款。
幽靈包裹詐騙
詐騙集團在民眾未曾購物下單的情況下,主動寄送包裹至超商門市,並以簡訊通知收件人取貨付款,許多民眾誤以為是家人或朋友代購而付款領取,事後發現根本未曾訂購,造成金錢損失。
今年10月初也民眾報案,收到「商品已送達超商」的簡訊,誤以為是家人代購,便付款1000多元領貨,打開包裹後詢問親友才發現沒人訂購,驚覺自己遇上詐騙。
💡 建議做法:
- 查證 — 收到取貨簡訊時,先回想最近是否真的有網購,若沒有下單,請不要理會。
- 核對 — 若有疑慮,請透過電商平台或官方客服核實包裹資訊,不要點擊陌生簡訊連結。
- 確認 — 取貨前,確認包裹名稱、金額、寄件人資訊,若不符可拒收。
若是幫家人代收,也務必先確認對方是否真的有購物紀錄。
遇到疑似詐騙怎麼辦?該如何主動防範?
🚨 拒收可疑包裹或立即聯繫物流客服。
🚨 保留簡訊、包裹與收據作為報案證據。
🚨 撥打 165 反詐騙專線 或報警處理。
使用 Bitdefender Scamio 把購物網站連結、簡訊截圖貼上去,AI 會快速幫你分析是否可疑,並且在網頁、Messenger、WhatsApp、Discord 都能使用;每當你對某個訊息或連結心生懷疑時,只要把它丟給 Scamio,就能幫你秒判定真假,把「防詐騙」化繁為簡的免費工具。
提高警覺,守護你的荷包
超商包裹詐騙看似小金額,但若掉以輕心,詐騙集團就會持續得逞,記住三步驟「查證、核對、確認」,不隨意付款、不點陌生連結,就能大幅降低受騙風險,保護自己從一個小動作開始。
延伸閱讀 / 參考資料
臺北市政府法務局
勞動力發展署
新竹市警察局
Yahoo 新聞
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