在昨日發生全球微軟當機事件之後,客戶和合作夥伴對軟體更新可靠性和釋出策略的關注顯著增加。為了解決這些日益嚴重的行業問題,我們提供了Bitdefender必特 軟體釋出流程的概述,旨在幫助將業務中斷的風險降到最低。原文參閱入上。
1. 微軟當機為軟體更新問題,必特Bitdefender 掌握開發和品質保證流程
我們的開發過程從一開始就優先考慮品質和可靠性。軟體開發生命週期(SDLC)在每個階段都整合了最佳實踐,以防止軟體問題進入最終產品。透過全面測試和持續改進,我們確保產品符合效能和功能的最高標準。在任何更新到達您的端點之前,它都會經過一系列嚴格的手動和自動測試。
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- 自動測試:我們的自動化測試套件涵蓋了超過90%的可能場景,確保在整個開發過程中保持一致的品質。
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- 手動測試:我們的QA工程師(與開發人員分開)進行詳細的手動測試,以發現任何潛在問題。
在Bitdefender,我們嚴格遵循這些做法,以確保GravityZone平臺及其所有元件的穩定性和可靠性。
2. 釋出流程和最佳實踐
即使有最嚴格的品質保證程式,在軟體更新期間也可能會發生不可預見的問題。為了最大限度地減少中斷,我們為雲控制檯和端點代理實施了受控和密切監控的多階段釋出流程。
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- 內部測試:在與客戶聯絡之前,更新會在我們整個公司內部部署進行測試,這有助於識別任何問題。
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- 受控推出:高度敏感的更新,如核心驅動程式的主要更新,會進行延長的受控推出,確保最大限度地減少干擾。
雲釋出:逐步部署區域
對於雲更新,我們使用漸進的區域部署流程。從由員工組成的“虛擬”區域開始,逐漸部署到不同的區域,以識別和解決任何問題,避免影響所有使用者。
端點代理:分期更新
對於端點代理更新,我們使用分階段推出策略:
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- 超快環:在到達客戶之前,更新首先在內部部署,進行進一步的現實測試和反饋。
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- 快速環:經過內部測試後,更新在快速環上可用,允許客戶在廣泛部署之前進行測試。
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- 慢環:此選項優先考慮穩定性,確保更新經過徹底測試和必要調整後才部署。
在超快環和快速環階段的早期識別和修復問題顯示出明顯的好處,使得慢環更新不需要任何回滾。這些最佳實踐旨在確保軟體更新的穩定性和可靠性,減少對業務的影響。若您需要更多bitdefender 企業版防毒資安資訊,請洽:contact@bhv.com.tw http://www.bhv.com.tw
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